Legal
Política de Privacidad
Versión 1 — vigente desde el 10 de septiembre de 2026.
Este documento es un borrador técnico, revisado con criterio de cumplimiento — no reemplaza la revisión de un abogado antes de considerarse definitivo.
1. Quién es el responsable de tus datos
Este sitio, sinapiaweb.cl, es operado bajo el nombre de fantasía Sinapia.
- Razón social y RUT: RUPOWERGY SPA, RUT 78.110.126-5
- Domicilio: Los Ángeles, Región del Biobío, Chile
- Correo de contacto para ejercer tus derechos: contacto@sinapiaweb.cl
2. Qué datos tratamos
Recolectamos datos en dos lugares de este sitio: el formulario de contacto (nombre, correo, mensaje) y, si lo aceptás en el banner de cookies, cookies de analítica y/o marketing para entender cómo se usa el sitio y mostrarte anuncios relevantes en otras plataformas.
No pedimos RUT ni dirección en el formulario, no tenemos carrito de compra, y no operamos ningún bot de IA dentro de este sitio (los íconos de WhatsApp e Instagram son enlaces directos a esas apps). El sitio no está dirigido a menores de 14 años.
3. Para qué usamos tus datos y con qué base legal
| Dato | Para qué | Base |
|---|---|---|
| Formulario de contacto | Responder tu consulta o cotización | Gestión de tu solicitud |
| Cookies de analítica | Medir visitas y uso del sitio | Tu consentimiento |
| Cookies de marketing | Mostrarte anuncios relevantes | Tu consentimiento |
No hacemos perfilamiento ni tomamos decisiones automatizadas que te afecten legalmente.
4. Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos con fines comerciales. Trabajamos con proveedores que procesan datos en nuestro nombre:
- Web3Forms — procesa el envío del formulario de contacto y nos lo reenvía por correo. País: Estados Unidos.
- Vercel — aloja el sitio (hosting). País: Estados Unidos.
- Si aceptás cookies de analítica o marketing, también compartimos datos de navegación con los proveedores que elijamos para eso (por ejemplo, Google o Meta), únicamente si diste tu consentimiento.
5. Transferencia internacional de datos
Los datos que enviás por el formulario, y los de navegación si aceptás cookies, se procesan fuera de Chile (Estados Unidos, principalmente). Al usar el sitio y sus formularios, aceptás esta transferencia como parte necesaria del servicio.
6. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Sugerencia, no confirmada: 12 meses desde tu último contacto con nosotros para los datos del formulario. Las cookies tienen su propio plazo de expiración, que documentamos en el banner de preferencias cuando corresponda.
7. Tus derechos
Tenés derecho a:
- Acceder a los datos que tenemos sobre vos.
- Rectificar datos incorrectos o desactualizados.
- Cancelar o suprimir tus datos.
- Oponerte a un tratamiento específico.
- Portabilidad: pedir tus datos en un formato transferible.
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Podés ejercerlos escribiendo a contacto@sinapiaweb.cl, o cambiar tus cookies desde "Preferencias de cookies" en el pie de página.
8. Seguridad y brechas de datos
Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos (conexión cifrada HTTPS, encabezados de seguridad, acceso restringido a los correos donde llegan tus consultas). Si ocurriera una brecha que afecte tus datos, te lo notificaremos a vos y a la autoridad competente conforme a la ley.
9. Menores de edad
Este sitio no está dirigido a menores de 14 años y no recolectamos intencionalmente sus datos.
10. Cambios a esta política
Esta es la Versión 1, vigente desde el 10 de septiembre de 2026. Si hacemos un cambio importante en cómo tratamos tus datos, vamos a pedirte el consentimiento nuevamente antes de aplicarlo.